Von der kostenlosen Demo bis zur laufenden Wartung: Hier finden Sie alle Antworten. Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie uns einfach.
Demo & Start
Ja, komplett. Sie zahlen nichts für die Demo und gehen keinerlei Verpflichtung ein. Wir bauen die Vorschau, Sie schauen sie sich an und entscheiden in aller Ruhe, ob Sie weitermachen möchten.
Dann war's das: ohne Kosten, ohne Diskussion. Sie haben nichts verloren außer ein paar Minuten. Aber die Erfahrung zeigt: Wenn Gastronomen ihr eigenes Lokal als moderne Website sehen, sind die meisten begeistert.
Fast keinen. Sie schicken uns einmal ein paar Fotos und Ihre Speisekarte. Den Rest übernehmen wir komplett. Ihre Zeit gehört Ihren Gästen, nicht dem Website-Bauen.
Fotos Ihres Lokals und Ihre Speisekarte. Auch als Handy-Foto, das reicht als Start. Wir übernehmen Design, Texte, Technik und die Einrichtung. Material können Sie uns bequem über Ihr Kundenportal oder per WhatsApp nachreichen.
Pakete & Preise
Ihre erste Vorschau-Version steht nach 7 Werktagen, gerechnet ab dem Tag, an dem Ihr Material (Fotos, Speisekarte, Texte) vollständig bei uns ist. Das gilt für alle drei Pakete, vom Onepager bis zum zweisprachigen Premium-Auftritt. Danach haben Sie zwei Änderungsrunden; live geht die Seite mit Ihrer Freigabe oder, wenn Sie sich sieben Tage nicht melden, automatisch (§ 6.3; am fünften Tag erinnern wir Sie per E-Mail mit dem genauen Datum).
Nein. Abgerechnet wird erst mit der Abnahme Ihrer fertigen Seite. Vorher kommt keine Rechnung. Abgenommen ist sie mit Ihrer Freigabe im Portal oder, wenn Sie sich sieben Tage nicht melden, automatisch (§ 6.3; die Frist kündigen wir Ihnen vorher mit dem genauen Datum per E-Mail an). Kein Risiko, keine Vorkasse.
Dann geht Ihre Seite von selbst live. Sobald die finale Fassung in Ihrem Kundenportal liegt, haben Sie sieben Tage Zeit für Änderungswünsche. Am fünften Tag erinnern wir Sie per E-Mail und nennen Ihnen das genaue Datum. Kommt bis dahin nichts, gilt die Website als abgenommen und wird live geschaltet (§ 6.3 unseres Vertrags). So bleibt Ihr Projekt nicht im Tagesgeschäft liegen und Sie warten nicht wochenlang auf eine Seite, die längst fertig ist. Jeder Änderungswunsch stoppt die Frist sofort; mit der überarbeiteten Fassung beginnt sie von vorn.
Sie selbst. Starter ist ein Onepager, beim Professional gestalten Sie 5 Seiten, beim Premium bis zu 10 Seiten. Die Startseite ist die erste davon. Impressum und Datenschutz kommen kostenlos obendrauf und zählen nicht mit, Seiten gebuchter Zusatz-Module ebenso wenig. Welche Seiten es werden, entscheiden Sie im Briefing: Speisekarte, Über uns, Galerie, Kontakt & Anfahrt, Feiern & Events, Aktuelles, Getränke-/Weinkarte, Mittagstisch, Catering, Team, Jobs oder etwas ganz Eigenes wie „Unsere Weine“. Ein Zähler zeigt, wie viele Seiten noch frei sind; ausschöpfen müssen Sie Ihr Kontingent nicht. Brauchen Sie mehr, sagen Sie es einfach: Wir melden uns vor dem Bau und nennen Ihnen den Preis, bevor wir anfangen.
Ja. Viele starten mit Starter und wechseln später auf Professional oder Premium. Bereits bezahlte Leistungen rechnen wir fair an, kein Neustart von Null.
Wir sind auf Gastronomie spezialisiert und arbeiten dadurch extrem effizient: kein langes Briefing, keine Overhead-Kosten einer großen Agentur. Die Ersparnis geben wir weiter.
Das zeigt Ihnen unsere Demo am besten: Wir stellen Ihre aktuelle und die neue Website nebeneinander, auf dem Handy und auf dem Desktop. Sie entscheiden selbst, ob der Unterschied den Wechsel rechtfertigt.
Änderungen & Wartung
Änderungen laufen bequem über Ihr Kundenportal: In der Vorschau-Phase haben Sie 2 kostenlose Änderungsrunden. Danach melden Sie Wünsche einfach als Ticket. Mit Wartungspaket sind monatliche Änderungen bereits enthalten, wir setzen sie zuverlässig für Sie um.
Je nach Paket: Hosting, SSL-Zertifikat & technische Pflege, 1 bis 5 Inhalts-Änderungen pro Monat (Speisekarte, Fotos, Öffnungszeiten), regelmäßige Technik-Checks; im größten Paket zusätzlich Google-Business-Posts und SEO-Checks. Brauchen Sie in einem Monat mehr Änderungen als enthalten, kostet jede weitere 29 € (Endpreis). Den Preis sehen Sie im Portal, bevor wir anfangen, und wenn Sie die Anfrage schließen, entfällt er. Alle Details auf der Preise-Seite.
Sie melden den Wunsch als Ticket in Ihrem Kundenportal, je nach Wartungspaket mit 24 bis 72 Stunden Reaktionszeit. Notfälle (Seite down) haben immer Vorrang.
Ja, mit einem Monat Frist. Danach erhalten Sie Ihre komplette Website als Download, sie gehört Ihnen und läuft bei jedem Anbieter weiter.
Zahlung & Vertrag
Erst, wenn Ihre Website fertig und abgenommen ist. Abgenommen ist sie mit Ihrer Freigabe oder, wenn Sie sich sieben Tage nicht melden, automatisch. Am fünften Tag erinnern wir Sie per E-Mail mit dem genauen Datum. Keine Anzahlung, keine Vorkasse.
Die erste Rechnung, wie es Ihnen lieber ist: klassisch per Überweisung oder direkt online per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal. Die laufende Wartung wird danach automatisch über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht, per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte.
Ganz unkompliziert: vor Ort digital auf dem iPad oder online in Ihrem Kundenportal. Den unterschriebenen Vertrag erhalten Sie als Dokument per E-Mail.
Technik & Eigentum
Ihnen. Komplett. Mit der vollständigen Zahlung gehen alle Rechte an Ihrer Website auf Sie über. Sie dürfen sie ändern, weiterentwickeln, verkaufen und bei jedem Anbieter betreiben. Den vollständigen, eigenständigen Ordner zum Herunterladen bekommen Sie ohne Wartungspaket direkt nach der Bezahlung; mit Wartungspaket liegt die Seite bei uns und wir halten sie aktuell. Den Ordner erhalten Sie zum Vertragsende und können überall weiterbetreiben: kein Lock-in, keine Abhängigkeit. Eines behalten wir uns vor: Wir zeigen fertige Seiten gern als Referenz. Wenn Sie das nicht möchten, sagen Sie einfach kurz Bescheid, dann zeigen wir die Seite nur noch anonym, ohne Ihren Namen und ohne Hinweis auf Ihren Betrieb.
Ihre Domain bleibt in Ihrem Besitz. Für die Verbindung erhalten Sie eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung per E-Mail, oder wir erledigen das für Sie. Ihre E-Mail-Postfächer bleiben zu 100 % unangetastet.
Mit Wartungspaket ist Hosting komplett inklusive: Domain-Verlängerung, SSL-Zertifikat und Technik übernehmen wir, Sie müssen sich um nichts kümmern. Ohne Wartungspaket erhalten Sie Ihre Website als kompletten Ordner und organisieren Hosting und technische Pflege selbst.
Im Premium-Paket ja. Die ganze Seite schaltet mit einem Klick zwischen Deutsch und Englisch um.
Ja, in drei Varianten, ganz nach Bedarf: Eine gemeinsame Website mit eigener Unterseite je Standort (Öffnungszeiten, Adresse, Reservierung; wird nur einmal berechnet), eine eigene Website je Standort nach Ihrem Design-Schema (eigene Speisekarte, Reservierung & Bestellmodul, individuell pflegbar, dabei sparen Sie 60 % auf die Erstellung und 20 % auf die monatliche Wartung je Zusatzstandort) oder komplett eigenständige Websites je Standort mit Mengenrabatt. Beliebig viele Standorte möglich; die Einrichtungsgebühr zahlen Sie nur einmal pro Kette. Variante und Anzahl wählen Sie einfach im Shop.
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